La Société de Développement Social collabore avec la Ville de Montréal et le Service de la diversité et de l’inclusion sociale pour la mise en place du projet d’Équipe Mobile de Médiation et d’Intervention Sociale (ÉMMIS).
Pour nous présenter cette nouvelle initiative, nous avons posé quelques questions à deux intervenants pour ÉMMIS, Olivier P. et Olivier B.
Bonjour à vous, pourriez-vous vous présenter en quelques mots?
Olivier P – Je me nomme Olivier P. mais on me surnomme Junior. Je suis un étudiant en psychologie et mon arrivée au sein de la SDS est d’actualité. Je suis un sportif dans l’âme et je suis aussi un entraîneur de basket-ball pour une école secondaire. La relation d’aide est un domaine qui m’interpelle énormément et je suis ravi de faire partie du projet ÉMMIS. Si je devais me décrire en trois mots, je dirai que je suis une personne travaillante, empathique et comique.
Olivier B. – Je m’appelle Olivier B., technicien en éducation spécialisée de profession. Je travaille dans le domaine de l’itinérance depuis environ 4 ans et demi. J’adore le contact avec les gens, découvrir leurs histoires et pouvoir les aider. Dans ma vie personnelle je suis passionné de musique, cinéma et de technologies.
Pouvez-vous nous expliquer ce qu’est ÉMMIS?
Olivier P. – Il s’agit de l’équipe mobile de médiation et d’intervention sociale. En d’autres mots, les intervenants psychosociaux se déplacent dans le secteur de Ville-Marie pour créer des liens et surtout intervenir lors de différentes situations de détresse.
Olivier B. – Plus encore, ÉMMIS est un projet pilote qui veut offrir des services psychosociaux adaptés à la population de Ville-Marie lors d’appels à la police.
Quels sont les partenaires?
Olivier P. – Les partenaires principaux sont le Service de police de la ville Montréal ainsi que l’équipe IMPACT du service en sécurité incendie de Montréal. Il est bien important de mentionner qu’il s’agit d’un travail d’équipe et l’importance de la présence des différents organismes communautaires.
Olivier B. – En effet, les différentes ressources communautaires qui œuvrent en relation d’aide sont des partenaires importants. De plus, le projet est chapeauté par la ville de Montréal.
Quels sont les objectifs visés?
Olivier B. – Les objectifs sont de servir la population avec des services adaptés à leur besoin, lorsque cela est de l’ordre psychosocial. Nous voulons que l’usager soit accompagné et épaulé par le savoir des intervenants psychosociaux qualifiés. Nous souhaitons aussi agrandir notre territoire de quartier en quartier pour mieux desservir la population.
Olivier P. – Ainsi, les objectifs du projet ÉMMIS sont les suivants :
- Offrir une réponse sociale, mobile et rapide
- Intervenir lors de situation de crise auprès de personnes marginalisées ou en difficulté dans l’espace public
- Travailler en étroite collaboration avec les partenaires communautaires et institutionnels locaux comme les différents organismes communautaires et le PDQ
En quoi ce projet est-il novateur et pertinent selon vous?
Olivier B. – Pour moi, ce projet est novateur, car il veut changer les mentalités et les procédés actuels. ÉMMIS veut offrir de la relation d’aide à la population. En adaptant les interventions nous diminuons l’escalade, et pouvons référer vers des ressources plus adaptées et ainsi agir de façon humaine pour les citoyens.
Olivier P. – Cette initiative est aussi un nouveau service entièrement civil et il s’agit d’une première au Québec. Le côté humaniste du projet est sans doute l’élément clé qui permettra à ce projet de fonctionner et à continuer de grandir petit à petit partout sur l’île de Montréal. Il y a un besoin énorme à combler et grâce aux intervenants psychosociaux qualifiés, les résultats du projet nous permettront de démontrer qu’il y a un problème à régler et que nous avons la solution.
